EL Modelo Desarrollado y registrado por Zimat Consultores parte de las siguientes premisas:
1. La comunicación no es un fin en sí misma; es una herramienta que las instituciones utilizan con mayor o menor grado de eficiencia como apoyo para el logro de sus objetivos institucionales y de negocio.
2. Las organizaciones se comunican y emiten mensajes constantemente, lo cual sucede independientemente de que esta comunicación sea producto de un proceso de planeación o no.