Los principios para la prevención y manejo de una crisis corporativa

Jaime Ramírez – Director de Comunicación de Riesgos y Crisis de Zimat nos explica la importancia de estar preparados ante situaciones de riesgo o situaciones de crisis. En 20 años que llevo trabajando en Zimat en situaciones especiales y de crisis ayudando a clientes de todos los tamaños y de todos los sectores si algo se ha aprendido es que las peores consecuencias de una crisis no vienen del evento mismo, vienen de lo que se decidió, o no se decidió correctamente, de lo que se hizo.