3 errores principales que cometen los voceros en una entrevista con los medios de comunicación
Ana Paula Ugalde – Directora de Capacitación de Zimat nos plática los tres errores principales que cometen los voceros en una entrevista con medios de comunicación.
Dar declaraciones a título personal, olvidando que toda la comunicación que genera ya sea desde canales oficiales o personales está ligada a la reputación de la empresa a la que se representa.
Especular, hablar de cosas que todavía no han sucedido, el vocero eficaz es aquel que permanece en el presente y reporta los hechos y datos que ocurren hoy.
Off the record, es decir, dar declaraciones fuera de la cámara, es muy importante abstenerse de compartir información que no deseemos ver publicada en los medios.